Usability testing – testovanie webových stránok
Testovanie užívateľských parametrov webovej stránky. Realizuje sa metodológiou kvalitatívneho prieskumu na vzorke relevantných potenciálnych zákazníkov. Prieskum dokáže pomôcť odhaliť slabé miesta stránky, ktoré by mohli odradiť zákazníkov od nákupu na stránke / e-shope.